답변[re] 공유기가 유,무선 다 안됩니다.

안녕하세요~ 김한식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락을 드려 말씀드린바와 같이 공유기웹설정화면 접속이나 펌웨어 업그레이드 진행에 문제가 없다면 기기적인 이상으로 단정지을수 없으며 아래와 같은 방법으로 공유기에 설정을 다시한번 진행 후 확인해보시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
> 자고 일어나니 공유기가 먹통입니다. 유선 신호도 분배가 안되고, 무선신호도 폰이나 노트북에서 연결은 되는데 신호를 안보냅니다.... 일년정도 이상없이 잘 썼는데 갑자기 안되네요 공장초기화도 해봤고 펌업도 해봤는데 안됩니다. 전화통화가 안되서 as센터로 대한통운 착불택배 보냅니다 무상기간인것 같은데 혹 아니면 연락주십시오. h.p 010-9807-3808 s/n : n6004m 11032800724 ps. 숙사에서 쓰는거라 빠른 수리 부탁드립니다.       하필 디아3 나왔는데 고장이라 정말 헬게이트 열릴것 같아요 =ㅁ=