답변[re] 구입후 연결 오류

안녕하세요~ 신동환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 설치 중 ipTIME 공유기 검색이 정상적으로 이루어지지 않는다면 해당PC와 연결된 공유기에 LAN포트 점등상태를 확인해보시기 바라며, 만약 램프가 정상적으로 점듬되는 상태에서도 이와같은 문제가 지속되신다면 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하시고 수동설치를 진행해보시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>구입후에 동봉된 [인터넷 연결 guide] 종이를 보고 따라 하는중에 [둘.공유기 연결 하기] 부분 [5 iptime 검색]에서 공유기를 찾지 못했다는 말이 뜨고 재검색 버튼이 생기는데 해결 방법 알려주세요.