답변[re] 외장하드 소프트웨어 설치가 안됩니다.
안녕하세요~ 이제현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
ipTIME HDD3025의 사용을 위해서는 별도의 드라이버 설치를 진행하실 필요가 없으며, 일반적은 USB저장장치와 같이 인식되기때문에 PC 또는 HDD3025에 별다른 설정은 없습니다.
해당 문제점이 지속적으로 발생되신다면 HDD3025를 다른PC에 장착하여 동일증상여부를 확인해보시거나 다른HDD를 이용하 접속을 시도해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>외장하드를 연결하면 장치관리자에서 usb device 연결이 됬다는 메시지는 뜨는데 하드웨어 설치가 되지않습니다. 드라이버가 설치 되지 않았다는데 설치를 하려고 해도 계속 설치 파일이 없다고 실패합니다. 어떤 드라이브를 수동으로 설치해줘야 하나요?
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ipTIME HDD3025의 사용을 위해서는 별도의 드라이버 설치를 진행하실 필요가 없으며, 일반적은 USB저장장치와 같이 인식되기때문에 PC 또는 HDD3025에 별다른 설정은 없습니다.
해당 문제점이 지속적으로 발생되신다면 HDD3025를 다른PC에 장착하여 동일증상여부를 확인해보시거나 다른HDD를 이용하 접속을 시도해보시기 바랍니다.
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>외장하드를 연결하면 장치관리자에서 usb device 연결이 됬다는 메시지는 뜨는데 하드웨어 설치가 되지않습니다. 드라이버가 설치 되지 않았다는데 설치를 하려고 해도 계속 설치 파일이 없다고 실패합니다. 어떤 드라이브를 수동으로 설치해줘야 하나요?
