답변[re] 특정 기기사용시 네트워크 불안현상 ..

안녕하세요~ 김형석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기와 특정단말이 연결된 경우 이와같은 문제가 발생되신다면 해당단말의 과도한 트래픽발생등에 의한 문제로 볼수 있으며 이러한 경우 공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 컨넥션 정보탭에서 해당PC의 트래픽사용량을 확인해보시기 바랍니다. 만약 별도의 작업이 없는상태에서 컨넥션량이 증가된다면 해당PC의 악성코드나 바이러스등에 문제를 의심해볼 수 있습니다. 감사합니다.
> 인터넷은 지역케이블 티브로드 안양ABC 을 쓰고있구요, 공유기는 N604R 을 쓰고있습니다. 거실에서 노트북이나 스맛폰으로 무선인터넷 잡고 쓰면 메인컴퓨터의 인터넷 접속이 불안해지더라구요.. (게임시 주기적인 핑튐현상 / 인터넷 연결불안) 같은 방에서 제 핸드폰을쓰는건 지장이 없는데 특정기기를 사용시에 꼭 이런현상이 발생하네요. 특정 가족의 노트북이나 스맛폰 무선랜 사용을 하지 않으면 그런현상이 전혀 없어요.. (네트워크에 부하가 걸리는 프로그램이나 앱을 쓰는것도 아닌데 말이죠 ㅠㅠ) 무선키보드나 마우스는 사용하지 않고 있구요, 최적의 채널검색도 여러번해보고 해당채널에 다른 네트워크가 잡힐시 다른 채널도 써보고했는데.. 동일증상이 발생하네요 케이블을 직접 연결도 해보고 무선으로 잡고해봐도 동일증상이 발생합니다. 펌웨어 업데이트는 최신껄로 해놓은 상태구요.. 도움 부탁드립니다.