답변[re] 공유기가 안되서 A/S 받고싶습니다.

안녕하세요~ 오세민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 일정시간 사용 후 무선신호는 검색되지만 정상적인 무선연결이 되지 않는 문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어 버전이 최신버전이 아니라면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신 후 무선보안설정을 하지 않고 공유기를 사용하신다면 보안설정을 하신 후 확인하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>유선랜으로 컴퓨터에 연결해서 쓰면 작동이 잘 되는데 무선설정후 노트북으로 무선랜을 잡으면 2~3일 후에 신호는 잡히는데 인터넷이 안되는 현상이 계속 발생합니다. 공유기를 다시 RESET 하여도 문제는 똑같이 발생합니다. 인터넷 선을 컴퓨터에 직접 꼽아서 사용할때는 문제가 발생하지 않으며 무선인터넷과 WIFI를 쓸때 문제가 계속 발생합니다.