답변[re] 공유기 환경에서 윈도우 재설치를 햇더니 갑자기 인터넷이 안됩니다 ㅠㅠ

안녕하세요~ 서주형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기를 제거 후 인터넷회선을 PC에 다이렉트로 연결하였음에도 ip할당을 받지 못하는 문제는 공유기에 설정이나 동작과는 무관한 부분으로 해당PC의 랜카드 동작오류로 판단됩니다. 공유기에 모든설정을 초기화하시려면 아래와 같은 방법으로 리셋버튼을 이용한 방법이 있습니다.] 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 감사합니다.
>윈도우 재설치하고 네트워크 드라이브까지 깔았는데 처음에는 이상없이 잘 됬습니다. 그런데 갑자기 안되기 시작해서 어제 오후 9시경부터 계속안됩니다. 공유기 문제인가해서 랜선을 pc에 다이렉트로꼽고 해봐도안되고 랜카드 드라이버를 다시깔아도 안되고 별짓을 다해도 안됩니다 ㅠㅠ 현재는 랜선을 pc에 바로 연결해서 연결시도중인데요 계속 ip갱신이 안됩니다. 공유기에서 한 설정 때문이란말도 들었는데 공유기에서 한 설정을 어떻게 초기화 하나요? 그러니까 결론적으로 공유기에서 내 컴퓨터에 해논 설정을 깨끗하게 지우고 인터넷 연결을 시도하려면 어떻게해야되나요? 아 그리고 현재 네트워크 연결은 기본 게이트웨이 dns서버 wins서버 에서 아무값도 못가져오고 있습니다 ㅠㅠ Tcp/ip 에서 전부다 자동으로 구성설정이고요 첨부파일은 현재 인터넷연결 진단시 나오는 메세지 입니다