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답변[re] 갑자기 인터넷이 안되요

2012.05.15조회 503

안녕하세요~ 고민지 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

공유기에 고정ip설정 후 정상연결 메세지로 상태가 표기되고 실제 인터넷사용에 문제가 발생되신다면 공유기를 제거하고 인터넷회선을 PC에 다이렉트로 연결 후 고정ip를 통한 인터넷사용여부를 확인해보시기 바랍니다.

만약 다이렉트 연결시 해당ip를 통한 인터넷 문제가 없다면 공유기에 고정ip설정시 하단에 MAC주소변경을 체크하시고 적용을 클릭하여 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.




>어느날 부턴가 갑자기 공유기로 인터넷 연결이 안되요

192.168.0.1에서는 인터넷이 연결된다고 뜨는데 실질적으로는 인터넷이 안되요


질문

QnA
제  목[re] 갑자기 인터넷이 안되요
이름고객지원실
제품명n1e
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고민지 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기에 고정ip설정 후 정상연결 메세지로 상태가 표기되고 실제 인터넷사용에 문제가 발생되신다면 공유기를 제거하고 인터넷회선을 PC에 다이렉트로 연결 후 고정ip를 통한 인터넷사용여부를 확인해보시기 바랍니다. 만약 다이렉트 연결시 해당ip를 통한 인터넷 문제가 없다면 공유기에 고정ip설정시 하단에 MAC주소변경을 체크하시고 적용을 클릭하여 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다.
>어느날 부턴가 갑자기 공유기로 인터넷 연결이 안되요 192.168.0.1에서는 인터넷이 연결된다고 뜨는데 실질적으로는 인터넷이 안되요

[2012-05-15 08:12:20]
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▲A/S용 구매 영수증 입니다.
▼안테나 연장을 하고 싶은데 604m 이 안테나 분리가 가능한지 싶어서요.
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