답변[re] [N704 브릿지연결] 수 차례 지원을 받았으나 여전히 실패

안녕하세요~ 송인섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 고객님께서 정확한 확인을 위하여 제품을 입고하셔서 테스트 요청을 하셨습니다. 고객님께서 작년 이후 업그레이드가 안된 상태이므로 제품을 맡기시기 전에 아래 링크를 참고하셔서 제품의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 또한 말씀드렸다시피 제품은 AS기간이 지난 상태이고 제품 이상 확인시 유상처리가 되므로 고객님께서 참고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요?  지난주까지 수차례 전화를 통한 기술지원을 받았고, 마지막으로 알려주신 아래에 내용과 N704 2대를 유선 랜케이블로 연결하여 시험해 보았지 만 여전히 해결이 안되어 현재는 거의 포기한 상태입니다. 더 이상 무엇을 진행해야 하는 지를 모르겠습니다. 어떻게 해야할 지 도무지 모르겠습니다.  어떤 지원을 더 요청해야 할 지도 모르겠습니다. 감사합니다. --- 고객지원실 wrote: >안녕하세요~ 송인섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. >기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. >설정시에는 정상적으로 연결이 가능하지만 사용중 정상적인 연결이 안되는 상태라면 공유기의 무선 설정을 >변경해 보시기 바랍니다. >채널을 변경하셔도 증상이 동일하게 나타나신다면 192.168.0.1과 192.168.0.200으로 각각 접속을 하신 후 >관리도구 - 고급설정 - 무선랜관리 - 무선 고급설정으로 이동을 하신 후 >채널크기를 20/40Mhz가 아닌 20Mhz로 변경을 하신 후 사용을 해보시기 바랍니다. >감사합니다.