답변[re] 무선 네트워크가 너무 많이 끊깁니다.

안녕하세요~ 이승묵 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 이전 입고 제품의 경우 약 20시간 이상 무선 끊김증상을 확인하였으나 정상 제품으로 확인되었으며 점검후 무선 사용시 동일 문제가 발생할경우 주변 무선 간섭등에 의한 문제이 가능성이 높아 원격으로 공유기의 무선 설정을 변경해 드렸으며 차후 동일 증상이 발생하는지 확인해 보시기로 하였습니다. 감사합니다.
> 한 달 전에 a/s 받은적이 있습니다. 문제는 계속 있었구요,. 지 지난주에 일주일 동안 사용하면서 3G 끊긴거 캡쳐해서 첨부파일로 올려 놓습니다. 지난주 일주일 동안은 이전에 사용했던 타사 공유기를 사용중에 있습니다. 5년전 구입해서 사용했던 제품인데, iptime 공유기가 문제 있다 생각드는게 확실히 차이가 납니다. iptime 공유기로 방송보다가 끊기기도 많이 했지만, 캡쳐 안했던거 포함하면 2배 정도는 넘구요 (풀 화면으로 봤을때 끊긴거 확인이 안되어 캡쳐 못했을 뿐입니다.) 스트리밍 음악 들을때도 끊기는건 좀 문제 있다고 생각합니다 그리고 페이스 타임 (화상전화) 많이 하는데 품질면에서 차이도 많이 나구요 많이 끊깁니다. 지금 사용하는 예전 공유기는 끊기는건 없구요.. a/s 받고 나서 문제 인지하고 나름 번갈아 가면서 사용했는데 확실히 문제라 생각이 들어서 다시 q&a 게시판 글 남깁니다. 현재는 이전 공유기 다시 사용중이구요. 채널 변경은 몇 일간 한 번씩 변경 하면서도 써봤는데 크게 달라지진 않네요.. 유선으로 인터넷 하는것은 큰 문제 없습니다. 오래된 공유기가 약간 문제 있는데, 구입한지 얼마 되지 않은 iptime 공유기를 제대로 쓰지 못해 좀 아쉽네요.