답변[re] WAN1 계속 반짝거리고 인터넷연결안됨
안녕하세요~ 홍상기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 인터넷 회선을 연결하지 않아도 WAN1이 점멸하며 WAN2의 경우 점등되지 않는 경우 제품 불량으로 유상 A/S 처리 방법을 안내해 드렸습니다.
* 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>갑자기 인터넷이 안되어 LG쪽 확인도 하였으나
공유기 문제인것 같다고 합니다. wan1 이 지속적으로 반짝거리며
초기화버턴을 계속 누르고 있어도 초기화가 되지 않는것 같습니다.
공유기 여분이 있어 다른 공유기를 꼽았더니 작동이 되었습니다.
현재 하루가 지났지만 wan1은 계속 4~5초 간격으로 반짝거리는 상태입니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 인터넷 회선을 연결하지 않아도 WAN1이 점멸하며 WAN2의 경우 점등되지 않는 경우 제품 불량으로 유상 A/S 처리 방법을 안내해 드렸습니다.
* 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>갑자기 인터넷이 안되어 LG쪽 확인도 하였으나
공유기 문제인것 같다고 합니다. wan1 이 지속적으로 반짝거리며
초기화버턴을 계속 누르고 있어도 초기화가 되지 않는것 같습니다.
공유기 여분이 있어 다른 공유기를 꼽았더니 작동이 되었습니다.
현재 하루가 지났지만 wan1은 계속 4~5초 간격으로 반짝거리는 상태입니다.







































