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답변[re] 무선인터넷이 연결이 안됩니다.

2012.05.14조회 185

안녕하세요~ 이진연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

말씀해주신 증상으로 미루어보아 주변 간섭증상에 의한 무선 장애 증상으로 보여집니다. 주변에 검색되는 다른 공유기 신호로 인하여 특정채널 설정시 말씀하신 증상이 나타날 수 있으므로 고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 무선 네트워크 이름을 다른 영문이름으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정을 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!



감사합니다.




>한 1년 가까이 제대로 사용이 되었습니다.

우선, 저희 집에 일반pc 유선, 노트북 무선, 아이폰4 무선, 겔럭시2 무선..

이렇게 사용하는데..

어제 저녁부터 아이폰4 무선 접속이 안됩니다. 접속이 되었다 싶어도, 인터넷을 하면 인터넷이 안됩니다. 접속은된것을로 표시는 하는데.. 유선은 아무런 이상은 없지만...

그래서.. 현제 채널이 1로 되어있는데.. 그냥 채널 13으로 변경해서 해보니..제대로 작동중.. 다시 채널1려 변경을 해보니..

또 접속도 잘 안되고, 접속이 되었다고 해도.. 인터넷이 제대로 안되고.(유선은 상관없음)... 아이폰4에 문제인지 아니면 공유기에 문제가 있는건지..모르겠네요.. 왜 이러죠?

질문

QnA
제  목[re] 무선인터넷이 연결이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 이진연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 말씀해주신 증상으로 미루어보아 주변 간섭증상에 의한 무선 장애 증상으로 보여집니다. 주변에 검색되는 다른 공유기 신호로 인하여 특정채널 설정시 말씀하신 증상이 나타날 수 있으므로 고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 무선 네트워크 이름을 다른 영문이름으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정을 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>한 1년 가까이 제대로 사용이 되었습니다. 우선, 저희 집에 일반pc 유선, 노트북 무선, 아이폰4 무선, 겔럭시2 무선.. 이렇게 사용하는데.. 어제 저녁부터 아이폰4 무선 접속이 안됩니다. 접속이 되었다 싶어도, 인터넷을 하면 인터넷이 안됩니다. 접속은된것을로 표시는 하는데.. 유선은 아무런 이상은 없지만... 그래서.. 현제 채널이 1로 되어있는데.. 그냥 채널 13으로 변경해서 해보니..제대로 작동중.. 다시 채널1려 변경을 해보니.. 또 접속도 잘 안되고, 접속이 되었다고 해도.. 인터넷이 제대로 안되고.(유선은 상관없음)... 아이폰4에 문제인지 아니면 공유기에 문제가 있는건지..모르겠네요.. 왜 이러죠?

[2012-05-14 01:02:24]
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