질문번호 334068 추가 질문(wan포드 수동설정 적용 오류)

Question

질문번호 334068에 대하여 추가로 t3008공유기 문제화면을 캡쳐하여 보냅니다.
링크설정에서 wan포트 속도를 동작모드를 수동으로 100M 지정하였는 데도 WAN속도는 1G로 설정되는 문제입니다.

또한 wan포트 속도를 동작모드를 자동으로 했을 경우 인터넷제공속도가 100M인데도 1G기가 무조건 인식합니다,

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 오현문 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 번호로 연락되지않아 게시물로 답변드립니다.
인터넷 제공속도가 100Mbps 이더라도 모뎀포트가 기가비트를 지원할 경우 링크는 1G로 설정될 수 있습니다.
다만 이전 문의주신 내용과 같이 컴퓨터나 허브가 1G로 설정이 되었을때 인터넷 연결이 원활하지 않으실 경우
당사 공유기에 연결된 어댑터가 기본제공 어댑터가 맞는지 확인 부탁드리며,
기본 제공 어뎁터가 맞을 경우 이러한 부분에 대해서 기기상의 불량인지 점검을 해볼 필요가 있기 때문에
불편하시더라도 어댑터와 공유기를 점검차 당사로 발송해주시기 바랍니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 질문번호 334068에 대하여 추가로 t3008공유기 문제화면을 캡쳐하여 보냅니다.
링크설정에서 wan포트 속도를 동작모드를 수동으로 100M 지정하였는 데도 WAN속도는 1G로 설정되는 문제입니다.

또한 wan포트 속도를 동작모드를 자동으로 했을 경우 인터넷제공속도가 100M인데도 1G기가 무조건 인식합니다,
감사합니다.

질문번호 334068 추가 질문(wan포드 수동설정 적용 오류)

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