공유기 두개중 하나를 허브로 쓰는데 무선이 자꾸 끊어집니다.(증상 재발)
안녕하세요,
아래 증상 문의하고, 그날 집에서 전화통화하면서 허브 공유기의 설정을 바꾸어 보았습니다. SSID중 특수문자 빼고 5자 이상으로 변경, 인터넷 연결설정에서 Mac ID인식(?) 체크 후 저장,
그날 저녁에 전화로 상담받고 쭈욱 속도도 잘 나오고, 다음날 아침까지 끊기지는 않았습니다. 저녁에 퇴근후 다시 집에 왔는데 자동으로 잡혀야 하는 무선이 또 잡히지 않습니다. (유선은 컴터켜고 하면 잘됩니다)
그래서 결국 또다시 허브 공유기 전원 뺐다 꼽고 다시 잡고 쓰는도중에 한번 더 무선만 꺼집니다...
이거 교품받아야 하는건지..;;
답변 부탁드려요-
안녕하세요~ 권민기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다.
남겨주신 번호로 통화가 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능합니다. 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. (공유기의 네트워크 이름이 기본값 iptime일 경우 동일네트워크 이름으로 인해 문제가 발생될 수 있음으로 iptime이 아닌 다른 값으로 변경 부탁드리며, 공유기간 충돌로인한 장애일 수도 있기 때문에 유선으로 연결된 컴퓨터에서는 문제가 없는지도 한번 더 확인 부탁드립니다.)
감사합니다.
>안녕하세요,
현재 아파트에 살고있구요, 아파트 거실 배선단자함에서 N604M으로 메인인 WAN을 연결하고, 각 방에 해당되는 랜선을 연결해 놓고 쓰던 중, 제방과 거실사이에 벽이 많아 wifi를 잡지 못해 새로 공유기 N604R을 구입하여, 홈페이지의 '공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법'을 이용하여 허브로 제방에 놓고 제 방에서 새로 무선 연결 설정을 하였습니다.
문제는 제 방에 허브로 연결된 N604R에서 설정된 무선연결이 툭하면 끊어집니다.(무선만 끊어집니다, 유선으로 연결된 데스크탑컴퓨터는 문제없이 인터넷 사용이 가능합니다)
사용중에도 끊기기도 하고, 공유기 전원을 뺏다 꼽으면 다시 되지만 잘 사용하다가도 끊어지기도 하고, 밤에 사용하고 아침에 일어나면 또 끊어져 있기도 합니다.
이게 따로 추가적인 설정을 해줘야 하는것인지 (공유기를 허브로 변경하는 방법에 나온 설정은 모두 완료하였습니다 IP주소 변경도 완료), 아니면 공유기 불량인지 알수가 없네요.
제발 해결해주세요..ㅠ.ㅠ







































