답변[re] 설치관련 질문이요

안녕하세요~ 박성철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 설치도우미 진행이 안되는 상태여서 공유기를 초기화 안내를 해드렸습니다. 설치도우미를 진행 후 유선인터넷이 되는 상태라면 무선랜 연결가이드를 참고하셔서 무선 설정을 진행하신 후 사용하시기 바랍니다. 감사합니다.
>iptime n604r 설치 질문입니다! wifi 사용하려고 설치했는데요.. 인터넷에 나와있는 설명 그대로 설치했어요 처음에 전원꼽고. 제품에 있는 랜선 1,2,3,4, 번중에 1번에 연결한뒤 본체에 연결하고 원래 본체에 끼던 모뎀과 연결된 랜선 공유기에 끼고.. 근데 인터넷이 안되구요.. 휴대폰으로 들어가봐도 안되구요 iptime 컴에 설치할때 검색자체가 안되네요.. 휴대폰에 와이파이는 빵빵하게 잡히는데 들어가지지가 않는상황이구요ㅠ 해결방법 없나요? ㅠㅠ