아이피타임 n2e

Question

구입일 2012년 3월말 경 온라인

1.유통경로에 따라서 이름이 다르고 N604R 모델이랑 동일하다는 이야기를 들었습니다. 그렇다면 A/S기간은 얼마나 되는지 궁금합니다. 홈페이지에 공유기 시리얼은 등록하지 안았습니다.

2. 현재 N8004 멀티브릿지로 사용중입니다. 데이타 통과 문제 때문에 가운데 N6004를 중간에 집어 넣고 최종적으로 N2E를 유선 070 공유기 및 무선 070 공유기로 연결하여 사용하려고 합니다. 동일한 아이피 타임의 회사이며 이렇게 구성이 가능한지 궁금합니다. 5GHZ로 설정 하였을시 단절 증상이 있어서 현재 2.4GHZ로 설정하여 사용중입니다.

5GHZ는 벽을 몇개나 통과가 가능한지 궁금합니다.

인터넷에 들어오는 방 (8004) 가운데(거실) 6004 다시 방(N2E)

그림을 첨부하지 못하는 관계로 글로서 대충 설명합니다.

3. 불가능 하다면 회선을 하나 더 연결을 할 생각입니다.

4. N6004의 경우 IPTV연결시 끊김이나 멈춤 증상이 발생하는 것 같은데 혹시 기계 문제인지 알고 싶습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이승석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다.
N2E제품의 AS기간은 구매일로 부터 1년 구매일자가 확인되지 않을 경우 생산일을 기준으로 15개월이며,
5Ghz는 2.4Ghz보다는 전파 특성상 직진 통신은 유리하나 회절되거나 굴절되는 부분에 있어서는
다소 떨어지기 때문에 이 부분을 고려하셔서 공유기의 위치를 선택해주시기 바랍니다.
(기본적으로 벽을 투과하지는 못합니다.)

설치하고자 하는 구성 또한 저희측에서도 완전히 이해를 하고 답변을 드려야 함으로
야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하기 때문에
착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 다시한번 내용 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

(N6004에서 IPTV 연결시 발생하는 끊김은 멀티캐스트 통신으로 인한 장애로 보여지나
이 또한 정확한 부분은 당사에서도 사용하시는 공유기의 설정페이지로 접속하여 확인 후 답변을 드려야 할것 같습니다.
혹시라도 "멀티캐스트 포워드가 비활성화 되어있다면 아래와 같이 활성화 후 야간에라도 같이 한번 문의주시기 바랍니다.
공유기 설정화면 > 관리도구 > 고급설정 > NAT라우터 관리 > 기타 설정에서 "멀티캐스트 포워딩"를 활성화 후 적용을 누르시면 됩니다.)

감사합니다.

>구입일 2012년 3월말 경 온라인