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답변[re] NAS101 - N100U2 조합

2012.05.09조회 192

안녕하세요~ 이진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

예전 일부 펌웨어 버전에 무선검색관련 문제가 발생되어 현재는 펌웨어 업데이트로 인하여 해당 문제는 해결된 상태입니다. 무선 검색은 되나 연결되지 않는다면 공유기쪽의 ssid와 채널변경을 통하여 주변 무선 전파 간섭으로 인한 부분인지 확인이필요한상황입니다. (확인결과 무선연결 정상동작함)

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 근거리에서 비교테스트를 진행해주시기 바라며 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>다음의 조합으로 NAS 구성을 하려고 합니다.



(TV) ----- (DivX Player) ----- (NAS101 + N100U2) ----- (유무선공유기, N2) ----- (PC)
                                     USB                              Wi-Fi                            유선랜


일전에 NAS101이 N100U2를 인식은 하지만 AP 검색이 안된다고 질문했었습니다.

펌웨어 업그레이드를 답변하셔서 업그레이드를 하였습니다.

이후 AP 검색은 되지만 계속 무선 연결 실패가 됩니다.

WPA2로 암호를 걸어서 그런가 하고 Open으로 암호를 걸지 않게 AP (N2)를 setting한 후에도 결과는 마찬가지입니다.

N100U2를 PC에 붙이면 무선 연결이 잘되는 것은 확인했으니 N100U2의 문제는 아닙니다.

확인 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] NAS101 - N100U2 조합
이름고객지원실
제품명NAS101
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 이진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 예전 일부 펌웨어 버전에 무선검색관련 문제가 발생되어 현재는 펌웨어 업데이트로 인하여 해당 문제는 해결된 상태입니다. 무선 검색은 되나 연결되지 않는다면 공유기쪽의 ssid와 채널변경을 통하여 주변 무선 전파 간섭으로 인한 부분인지 확인이필요한상황입니다. (확인결과 무선연결 정상동작함) 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 근거리에서 비교테스트를 진행해주시기 바라며 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>다음의 조합으로 NAS 구성을 하려고 합니다. (TV) ----- (DivX Player) ----- (NAS101 + N100U2) ----- (유무선공유기, N2) ----- (PC)                                      USB                              Wi-Fi                            유선랜 일전에 NAS101이 N100U2를 인식은 하지만 AP 검색이 안된다고 질문했었습니다. 펌웨어 업그레이드를 답변하셔서 업그레이드를 하였습니다. 이후 AP 검색은 되지만 계속 무선 연결 실패가 됩니다. WPA2로 암호를 걸어서 그런가 하고 Open으로 암호를 걸지 않게 AP (N2)를 setting한 후에도 결과는 마찬가지입니다. N100U2를 PC에 붙이면 무선 연결이 잘되는 것은 확인했으니 N100U2의 문제는 아닙니다. 확인 부탁드립니다.

[2012-05-09 06:05:38]
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▲인터넷이 됐다 안됐다해요
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번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
34479처리 완료NAS101 - N100U2 조합이**170
 ㄴ[re] NAS101 - N100U2 조합고객지원실191
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