답변[re] 인터넷이 안됨요

안녕하세요~ 박용운 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 내부ip변경 , dhcp 중지후 사용중이라면 변경한ip가 충돌나는 상황만 아니라면 특별히 문제될 부분은 없어 보입니다. 공유기제거후 인터넷 선을 바로 연결해도 안되는 부분이라면 공유기 때문에 문제가 발생되는것으로 보이진 않습니다. 즉 공유기 제거후 직접연결해서 인터넷이 되는 상태이어야 정상적으로 공유기 사용이 가능하며 아래 방법으로 허브기능 외에 사설망 방식으로 연결하여 동일한 증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>원룸인데 배전반에는 q5xx가 연결되 있구요 저는 104m을 쓰는데 와이파이때문에요 그런데 지난주에 인터넷이 안되서 ㄱ기사불렀는데 배전밤 열어서 코드뺏다꼽고는 제가 공유기써서 그런거라고 쓰지말라하고 갔는데 저는공유기내부아니피 바꾸고 dhcp중지로 하고 허브모드로 써서 다른애가 문제잉으킨거겟지 하고 또 썻는데 자고일어마니 또 안되네요 폰은 와이파이가 되길래 뭔가하고 공유기껏다키니 폰도 안되구요이제 그런데 배전반 공유기 내부주소 쳐서 설정 들어가몈 외부아이피 뜨고 연결되엇습니다라고 나오는걸 보니 선은 문제없는거같은데 집에연결된 선을 바로 컴에 연경해도 인터넷이 안되요... 이게 제가잘못해서 그런건지 다른집들은 인터넷 장 되고잇눈지 결국 배젘반 또 열어야되는지 궁금라네요