답변[re] 2-3개월에 한번씩 인터넷 끊김 현상

안녕하세요~ 정상철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 2~3 개월에 한번씩 끊어지는경우 명확한원인 파악이 어려운 상황입니다. 회선쪽에서 ip가 변경되거나 일시적인 장애로 인하여 발생되는 경우일수도 있고 공유기쪽에서 일시적인 오류로 인하여 나타나는 증상일수도 있습니다. 명확한 확인을 위해 해당 증상발생시 cpu 램프를 확인해주시기 바라며 (cpu램프는 1초간격으로 깜빡이는게 정상) 초기화 재설치 전에 증상발생시 고객센터로 문의주시면 보다 정확한 원인파악 을 진행해보도록 하겠습니다. ssid 를 변경후 iptime이라는 신호가 검색된다면 주변의 다른 iptime공유기 사용자의 신호가 검색되었을 가능성이 높아보이며 공유기 전원을 끄고 여전히 동일하게 검색된다면 주변 다른 사용자 공유기 신호일 가능성이 높아보입니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 오래 전에 인터넷 연결이 안되는 문제로 질문을 남겼었는데(323663번 글 참조) 당시 주셨던 답변(323666번 글 참조)으로 어렵지 않게 문제를 해결할 수 있었습니다. 그런데 그 후로 2-3개월에 한번씩 인터넷 연결이 갑자가 끊어지는 문제가 발생하고 있습니다. 그 때마다 알려주신 방법처럼 하드웨어를 초기화 하고 다시 인터넷 연결을 설정하는 방식으로 연결을 복구했는데 그렇게 하면 한동안 잘 되다가도 얼마 지나면 다시 똑같은 문제가 발생하는 상황입니다. 계속 반복되는 것이 뭔가 다른 이유가 있을 수도 있겠다고 생각되어 글 남깁니다. 그리고, 이건 부수적인 질문인데 하드웨어를 초기화 하고 새로 설정하는 과정에서 무선 네트워크 이름을 바꾼 적이 있는데, 무선 네트워크 검색을 하면 이전 네트워크 이름과 새로 만든 네트워크 이름이 동시에 뜨는데 그건 왜 그런지 모르겠네요. 둘 다 접속 됩니다. 감사합니다. 빠른 답변 기다리겠습니다.