답변[re] 무선인터넷 연결 문제

안녕하세요~ 이병진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분처럼 공유기를 설치후 스마트폰과 아이패드는 무선으로 정상 연결되나 노트북에서 무선 연결이 되지 않는다면 N604M 제품 불량일 가능성은 낮습니다. 아래의 게시물을 참고하여 무선 MAC 주소 인증이 모두 허용으로 설정되어 있는지 확인해 주시고 연결되지 않는 노트북의 무선랜카드 드라이버를 삭제하고 최신 버전으로 설치후 사용해 보시기 바랍니다. (공유기의 무선 SSDI 및 암호(대소문자 구분)도 다시한번 확인해 주시기 바랍니다.) MAC 주소 인증 무선 보안 방법 <<<클릭하세요 남겨드린 방법대로 점검후에도 노트북만 연결되지 않는다면 제품 사용환경에서 고객지원ARS 1544-8695로 문의하여 기술팀과 상담을 받아 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>M604M 구입해서 고정IP의 유선에 연결해서 사용하고 있었는데. 노트북(WIN7)에서 무선인터넷이 접속되지 않습니다. 스마트폰과 아이패드에서는 잘 접속이 되는데, 노트북에서 해당 SSID에 접속하면, 연결이 되지 않는다는 메시지가 뜹니다. 무선인터넷 목록을 지우고 다시 설치해도 접속되지 않습니다. 제품 불량인지도 궁금합니다. 확인 부탁드립니다.