답변[re] 공유기의 wifi 수신감도가 주기적으로 들쑥날쑥하고 가끔씩은 끊어집니다.
안녕하세요~ 천년수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 동일 환경에서 N5 제품은 문제가 없는 상태이기 때문에 감도 미약보다는 간섭이거나 다른 부분에 문제가 있는것이 아닐까 싶습니다. 다만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있기 때문에 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능합니다.
남겨주신 번호로 통화가 안되시는데 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.
(먼저 조치하신 부분일 수 있겠으나 혹시라도 공유기의 네트워크 이름이 기본값 iptime으로 되어있다면 아래와 같이 네트워크 이름은 다른 영문값으로 유선 컴퓨터에서 변경 후 이용을 부탁드립니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!)
감사합니다.
>n604s 사용하고 있구요.
윈도우 7사용자 입니다.
근 1년동안 아무 탈없이 사용을 잘 하다가 최근들어 갑자기 수신감도에 이상이 생겼습니다. 집에서 아이폰 2대, 아이패드 1대를 무선연결을 하여 사용하구요. 가끔 LG TV에 동글이를 설치하여 연결할 때도 있습니다.
아이폰 및 아이패드로 인터넷 연결시 와이파이 안테나가 3칸에서 1칸까지 들쑥날쑥하구요. 가끔씩은 끊어지기도 합니다.
들쑥날쑥하는 주기는 30초에도 한번씩 그런 것 같습니다. 가까이 있으면 끊어지지는 않는데 조금만 멀리가면 인터넷 이용시 스트레스를 받을 정도로 자주 끊어집니다.
근래에 근무지에서 사용하기 위해 N5를 구입하였는데 N5연결시 아무 이상없이 wifi가 연결되는 것을 보면 회선문제는 아닌 것 같습니다.
그리고 N604s 기종을 집이 아닌 근무지로 가져와서 연결해 보았는데 그래도 수신감도는 여전히 들쑥 날쑥입니다. 근무지에는 근처에 무선공유기들이 없어 충돌이 일어날 일도 없고 한데도 여전히 문제를 보입니다. N604s 기종 자체의 문제인 것 같습니다.
펌웨어 업그래이드 최신으로 해 봤구요
reset버튼으로 초기화도 해 보았습니다.
그래도 여전히 이상을 보입니다.
cpu는 1초에 한번정도 정상적으로 점등되구요.
도와주십시오~~~
감사합니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 동일 환경에서 N5 제품은 문제가 없는 상태이기 때문에 감도 미약보다는 간섭이거나 다른 부분에 문제가 있는것이 아닐까 싶습니다. 다만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있기 때문에 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능합니다.
남겨주신 번호로 통화가 안되시는데 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.
(먼저 조치하신 부분일 수 있겠으나 혹시라도 공유기의 네트워크 이름이 기본값 iptime으로 되어있다면 아래와 같이 네트워크 이름은 다른 영문값으로 유선 컴퓨터에서 변경 후 이용을 부탁드립니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!)
감사합니다.
>n604s 사용하고 있구요.
윈도우 7사용자 입니다.
근 1년동안 아무 탈없이 사용을 잘 하다가 최근들어 갑자기 수신감도에 이상이 생겼습니다. 집에서 아이폰 2대, 아이패드 1대를 무선연결을 하여 사용하구요. 가끔 LG TV에 동글이를 설치하여 연결할 때도 있습니다.
아이폰 및 아이패드로 인터넷 연결시 와이파이 안테나가 3칸에서 1칸까지 들쑥날쑥하구요. 가끔씩은 끊어지기도 합니다.
들쑥날쑥하는 주기는 30초에도 한번씩 그런 것 같습니다. 가까이 있으면 끊어지지는 않는데 조금만 멀리가면 인터넷 이용시 스트레스를 받을 정도로 자주 끊어집니다.
근래에 근무지에서 사용하기 위해 N5를 구입하였는데 N5연결시 아무 이상없이 wifi가 연결되는 것을 보면 회선문제는 아닌 것 같습니다.
그리고 N604s 기종을 집이 아닌 근무지로 가져와서 연결해 보았는데 그래도 수신감도는 여전히 들쑥 날쑥입니다. 근무지에는 근처에 무선공유기들이 없어 충돌이 일어날 일도 없고 한데도 여전히 문제를 보입니다. N604s 기종 자체의 문제인 것 같습니다.
펌웨어 업그래이드 최신으로 해 봤구요
reset버튼으로 초기화도 해 보았습니다.
그래도 여전히 이상을 보입니다.
cpu는 1초에 한번정도 정상적으로 점등되구요.
도와주십시오~~~
감사합니다.







































