답변[re] IGMP 기능이 작동을 안하는 것 같습니다.

안녕하세요~ 강민구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 우선 기본적으로 iptv를 바로 연결시 정상적으로 동작되는지 확인해주시기 바랍니다. tv자체의 문제없이 멀티캐스트 포워드 설정이 실행으로 되어있다면 그이외의 별도의 설정은 필요하지 않습니다. 기존설정 과 동일한 상태라면 설정이 잘못되어있는것 처럼 보이진 않으며 공유기를 아래 방법으로 공장초기화후 해당 설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>몇일 전에 차단기를 1시간정도 내렸다가 다시 올렸는데 그 이후로 공유기에 연결된 IPTV가 안나옵니다. 공유기를 봐도 예전엔 포트에 불빛이 계속 깜빡이던게 지금은 계속 켜있고 IGMP 실행이나 중단후 적용버튼을 누르면 설정되는 시간없이 그냥 페이지만 바뀌는 듯 합니다. 공유기를 껐다켜봐도 안되고, 펌웨어업그레이드를 해도 그러네요. 고장난건가요?