답변[re] 포멧후 다시사용하려는데
안녕하세요~ 윤정은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화 상담을 통하여 고객님꼐 답변드렸습니다.
유선은 정상적으로 되나 무선이 안되는 상태이며 고객님께서 공유기의 무선설정부터 진행을 하셔야 합니다.
먼저 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 iptime가 아닌 다른 영문이름으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 변경하시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
공유기의 무선 설정을 완료하셨다면 노트북에서 무선 연결을 해주셔야 합니다. 아래 링크를 참고하셔서 노트북에서 무선 검색을 하시면 고객님께서 설정하신 네트워크 이름이 검색이 되며 해당 이름으로 연결하시면 사용이 가능합니다. Windows 7 무선랜 연결 <<< 클릭하세요~!
노트북에서 주변신호가 검색이 안되신다면 노트북의 무선랜이 꺼져있을 가능성이 있으므로 해당 제조업체에 문의하셔서 노트북의 무선랜 설정을 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요
2월말에 노트북(비스타에서 윈도우7으로 포멧) 포멧을하고 바로 해외에 갔다 오늘와서 인터넷을 사용하려니 안되네요 다시 설치를 해야 하는것 같은데 씨디가 어디있는지 모르겠고 설치방법도 몰라 도움요청합니다. 무선 네트워크 연결에 보면 iptime사용내역이 있는데 연결이 안되네요 연락부탁드립니다
전화 상담을 통하여 고객님꼐 답변드렸습니다.
유선은 정상적으로 되나 무선이 안되는 상태이며 고객님께서 공유기의 무선설정부터 진행을 하셔야 합니다.
먼저 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 iptime가 아닌 다른 영문이름으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 변경하시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
공유기의 무선 설정을 완료하셨다면 노트북에서 무선 연결을 해주셔야 합니다. 아래 링크를 참고하셔서 노트북에서 무선 검색을 하시면 고객님께서 설정하신 네트워크 이름이 검색이 되며 해당 이름으로 연결하시면 사용이 가능합니다. Windows 7 무선랜 연결 <<< 클릭하세요~!
노트북에서 주변신호가 검색이 안되신다면 노트북의 무선랜이 꺼져있을 가능성이 있으므로 해당 제조업체에 문의하셔서 노트북의 무선랜 설정을 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요
2월말에 노트북(비스타에서 윈도우7으로 포멧) 포멧을하고 바로 해외에 갔다 오늘와서 인터넷을 사용하려니 안되네요 다시 설치를 해야 하는것 같은데 씨디가 어디있는지 모르겠고 설치방법도 몰라 도움요청합니다. 무선 네트워크 연결에 보면 iptime사용내역이 있는데 연결이 안되네요 연락부탁드립니다







































