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답변[re] 공유기 두개중 하나를 허브로 쓰는데 무선이 자꾸 끊어집니다.

2012.05.07조회 309

안녕하세요~ 권민기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다.

남겨주신 번호로 통화가 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능합니다. 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. (공유기의 네트워크 이름이 기본값 iptime일 경우 동일네트워크 이름으로 인해 문제가 발생될 수 있음으로 iptime이 아닌 다른 값으로 변경 부탁드리며, 공유기간 충돌로인한 장애일 수도 있기 때문에 유선으로 연결된 컴퓨터에서는 문제가 없는지도 한번 더 확인 부탁드립니다.)


감사합니다.   



>안녕하세요,

현재 아파트에 살고있구요, 아파트 거실 배선단자함에서 N604M으로 메인인 WAN을 연결하고, 각 방에 해당되는 랜선을 연결해 놓고 쓰던 중, 제방과 거실사이에 벽이 많아 wifi를 잡지 못해 새로 공유기 N604R을 구입하여, 홈페이지의 '공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법'을 이용하여 허브로 제방에 놓고 제 방에서 새로 무선 연결 설정을 하였습니다.

문제는 제 방에 허브로 연결된 N604R에서 설정된 무선연결이 툭하면 끊어집니다.(무선만 끊어집니다, 유선으로 연결된 데스크탑컴퓨터는 문제없이 인터넷 사용이 가능합니다)

사용중에도 끊기기도 하고, 공유기 전원을 뺏다 꼽으면 다시 되지만 잘 사용하다가도 끊어지기도 하고, 밤에 사용하고 아침에 일어나면 또 끊어져 있기도 합니다.

이게 따로 추가적인 설정을 해줘야 하는것인지 (공유기를 허브로 변경하는 방법에 나온 설정은 모두 완료하였습니다 IP주소 변경도 완료), 아니면 공유기 불량인지 알수가 없네요.

제발 해결해주세요..ㅠ.ㅠ
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 두개중 하나를 허브로 쓰는데 무선이 자꾸 끊어집니다.
이름고객지원실
제품명N604R N604M
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 권민기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다. 남겨주신 번호로 통화가 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능합니다. 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. (공유기의 네트워크 이름이 기본값 iptime일 경우 동일네트워크 이름으로 인해 문제가 발생될 수 있음으로 iptime이 아닌 다른 값으로 변경 부탁드리며, 공유기간 충돌로인한 장애일 수도 있기 때문에 유선으로 연결된 컴퓨터에서는 문제가 없는지도 한번 더 확인 부탁드립니다.) 감사합니다.    >안녕하세요, 현재 아파트에 살고있구요, 아파트 거실 배선단자함에서 N604M으로 메인인 WAN을 연결하고, 각 방에 해당되는 랜선을 연결해 놓고 쓰던 중, 제방과 거실사이에 벽이 많아 wifi를 잡지 못해 새로 공유기 N604R을 구입하여, 홈페이지의 '공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법'을 이용하여 허브로 제방에 놓고 제 방에서 새로 무선 연결 설정을 하였습니다. 문제는 제 방에 허브로 연결된 N604R에서 설정된 무선연결이 툭하면 끊어집니다.(무선만 끊어집니다, 유선으로 연결된 데스크탑컴퓨터는 문제없이 인터넷 사용이 가능합니다) 사용중에도 끊기기도 하고, 공유기 전원을 뺏다 꼽으면 다시 되지만 잘 사용하다가도 끊어지기도 하고, 밤에 사용하고 아침에 일어나면 또 끊어져 있기도 합니다. 이게 따로 추가적인 설정을 해줘야 하는것인지 (공유기를 허브로 변경하는 방법에 나온 설정은 모두 완료하였습니다 IP주소 변경도 완료), 아니면 공유기 불량인지 알수가 없네요. 제발 해결해주세요..ㅠ.ㅠ 감사합니다.

[2012-05-07 09:27:31]
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