답변[re] 무선인터넷 문의좀 드립니다.
안녕하세요~ 장현규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나 간섭에 대한 부분이며, 고객님의 경우 간섭이거나 기기상의 불량으로인해 장애가 나타나는것으로 보여집니다. 원격지원을 통해 공유기의 설정을 변경해드렸으며, 차후 장애 발생시 착신번호나 동일하게 게시판 글 남겨주시면 다시한번 원격 접속하여 사용하시는데 불편함 없도록 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>현재 집에서 무선과 유선을 동시에 사용하고 있습니다.
데스크탑은 유선을 노트북으로 무선을 사용하는데요
무선을 사용하다 보면 자꾸 요청시간 만료가 뜹니다.
안정화 방법이 나온대로 해도 그다지 상황이 나아진거 같지가 않네요
너무 멀리있어서 그런가 했는데 바로 옆에서도 같은 현상이 발생하여 다음과 같이 글을 남깁니다.
감사합니다.
감사합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나 간섭에 대한 부분이며, 고객님의 경우 간섭이거나 기기상의 불량으로인해 장애가 나타나는것으로 보여집니다. 원격지원을 통해 공유기의 설정을 변경해드렸으며, 차후 장애 발생시 착신번호나 동일하게 게시판 글 남겨주시면 다시한번 원격 접속하여 사용하시는데 불편함 없도록 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>현재 집에서 무선과 유선을 동시에 사용하고 있습니다.
데스크탑은 유선을 노트북으로 무선을 사용하는데요
무선을 사용하다 보면 자꾸 요청시간 만료가 뜹니다.
안정화 방법이 나온대로 해도 그다지 상황이 나아진거 같지가 않네요
너무 멀리있어서 그런가 했는데 바로 옆에서도 같은 현상이 발생하여 다음과 같이 글을 남깁니다.
감사합니다.
감사합니다.







































