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답변[re] 속도가 안나옵니다.

2012.05.07조회 146

안녕하세요~ 전성재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

스마트폰에서 측정하신 속도라면 정상적인 속도 범위 입니다. 스마트폰은 75Mbps연결이 가능하며 일반적인 환경에서 무선 속도 측정시 15~25Mbps정도의 속도를 보여줍니다.

고객님께서 무선 노트북에서 말씀해주신 속도가 나타나신다면 노트북의 무선 연결 속도를 확인해 보시기 바랍니다. 54Mbps로 11g연결이 되신 상태라면 정상적인 속도이지만 11n연결이 되어 54Mbps이상으로 연결되어 있다면 간섭증상으로 인한 속도 저하일 가능성이 있습니다.

고객님께서 스마트폰이나 노트북에서 무선 검색시 주변신호가 5개 이상 검색이 되신다면 간섭 증상일 가능성이 있으므로 공유기의 채널을 1~11번 사이의 최적의채널로 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다.


감사합니다.




>한국 정보화진흥원

속도 측정해도 23메가 정도 밖에 안나옵니다.

어떻게 해야하나요?

케이블 연결해서 직접 속도측정하면 약 60~77메가 왔다갔다합니다.

아무리 무선속도가 접속속도 반이라고하지만 너무 느리네요.

질문

QnA
제  목[re] 속도가 안나옵니다.
이름고객지원실
제품명604r
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 전성재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 스마트폰에서 측정하신 속도라면 정상적인 속도 범위 입니다. 스마트폰은 75Mbps연결이 가능하며 일반적인 환경에서 무선 속도 측정시 15~25Mbps정도의 속도를 보여줍니다. 고객님께서 무선 노트북에서 말씀해주신 속도가 나타나신다면 노트북의 무선 연결 속도를 확인해 보시기 바랍니다. 54Mbps로 11g연결이 되신 상태라면 정상적인 속도이지만 11n연결이 되어 54Mbps이상으로 연결되어 있다면 간섭증상으로 인한 속도 저하일 가능성이 있습니다. 고객님께서 스마트폰이나 노트북에서 무선 검색시 주변신호가 5개 이상 검색이 되신다면 간섭 증상일 가능성이 있으므로 공유기의 채널을 1~11번 사이의 최적의채널로 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>한국 정보화진흥원 속도 측정해도 23메가 정도 밖에 안나옵니다. 어떻게 해야하나요? 케이블 연결해서 직접 속도측정하면 약 60~77메가 왔다갔다합니다. 아무리 무선속도가 접속속도 반이라고하지만 너무 느리네요.

[2012-05-07 06:54:17]
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