답변[re] 수리받은 N604M이 역시나 또 말썽입니다.

안녕하세요~ 이성복 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품 사용에 불편을 끼쳐드린점 사과말씀드립니다. 금번 제품 입고시 해당 제품과 아답터를 연결하여 장기테스트를 통해 증상확인 후 A/S처리를 진행해드리도록 하겠으며, 제품 발송 택배비용만 고객님께서 부담해주시면 A/S처리 후 발송시 택배비용은 당사에서 부담하도록 하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>얼마전에 이곳에 N604M이 제대로 동작하지 않는다고 글을 올려 A/S를 받은 적이 있습니다. (이때 해당 제품의 H/W적인 문제는 아니고 내부 프로그램이 꼬였다고 답변을 받기도 하였습니다.) 그리고 A/S기간동안 사용할 다른 제품을 구입했기 때문에 A/S받은 제품은 그냥 보관만 하고 있었습니다. 그리고 얼마전 답변을 주신 것처럼 N604M을 허브 모드로 사용하기 위해 FAQ에 나와있는데로 모든 설정을 다 맞췄습니다. (즉 거실에 있는 허브에 연결해 무선랜 기능만 사용하기 위해..) 그리고 모든 설정이 제대로 잘 되어서 무선 네트워크 신호가 잡히더군요. 그런데 이상한건 그렇게 무선 네트워크 신호가 잡힌 두 스마트폰을 한 3~5분 정도 쓰다보면 신호가 끊겨버립니다.. (더이상 해당 공유기의 변경한 아이피로 설정도 들어가지 않구요..) 그래서 결국 다시 전원을 뺐다 꼽으면 또 아무런 문제없이 동작합니다. 하지만 또 일정 시간이 지나면 네트워크가 끊기고 맙니다. 이 경우 전면에 있는 LED의 경우 CPU와 전원쪽에만 불이 들어오고 그외 무선 네트워크쪽은 불이 들어오지 않습니다. (물론 처음에 동작할때는 제대로 불이 들어오다가 시간이 지나면 해당 부분에 전혀 불이 들어오지 않고 아무런 변화도 없습니다.) 혹시나 싶어 기존에 사용하던 G504를 연결했더니 아무런 문제없이 잘 사용됩니다. (모든 설정은 N604M과 동일하게 해놓았습니다.) 리셋도 해보고 그랬는데 N604M이 제대로 동작을 하지 않습니다. (이제는 전원을 꼽으면 전원쪽에만 불이 들어오고 CPU쪽은 불이 들어올 경우도 있고 안들어올 경우도 있군요.) 아무래도 A/S를 받아야할 것 같은데.. 이번에는 제대로 된 테스트를 부탁드립니다. 제품은 오늘 보내드려도 되죠? (제가 내일부터 해외 출장을 가기 때문에 오늘 아니면 시간이 안될것 같습니다.) 그럼 해당 주소로 택배 선불로 보내드리겠으니 증상 확인후 조치 부탁드립니다.