답변[re] 열 받으면 먹통 접속 안됨.nas연결 하면 네트워크 연결 불가.

안녕하세요~ 주낙현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 사용중 유무선 끊어짐 증상이 나타나신다면 해당 증상 발생 시 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다. N604A제품이 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. CPU가 정상적으로 동작을 하나 인터넷이 안되는 상태라면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 재설정을 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! 설치 도우미 <<<클릭하세요~! CPU가 켜져있거나 꺼져있는 상태라면 공유기 혹은 전원 어뎁터 이상으로 인하여 정상적으로 동작이 안되는 상태이므로 5~9V사이의 다른어뎁터를 연결하신 후 확인해 보시기 바랍니다. 다른 어뎁터가 없는 상태라면 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔야 하지만 고객님께서 해외에 계신 상태이므로 AS비용이 발생이 됩니다. 당사 제품의 AS는 국내에서만 가능한 부분이므로 고객님께서 양해해 주시기 바랍니다. 또한 제품 구매시 구매한 제품과 다른 제품을 받으신 부분은 고객님께서 제품을 구매한 사이트에서 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>이제품 작년에 구입했습니다. 그런데 문제는 약 3개월 전부터 접속이 잘 않되고 유무선이 됐다 않됐다합니다.사용하는곳은 일본입니다.무선은 070전화와 일때문에 노트북을 함께 연결해서 쓰는데 자주 끊김과 어쩔때는 아예 먹통이 되버려서 전원끄고 한시간정도 놔두고 다시연결하면 또작동합니다. 그리고 유선은 nas하드 연결하면 네트워크 연결 실패가 되버리고 어쩌다 운 좋으면 연결됩니다.  뭐 이런 공유기가 있나요...? 그전 공유기(버팔로)는 6년을 썼는데 스피트는 느려도 이놈처럼 연결이 안되거나 열받으면 먹통 되는일 한번도 없었습니다. 그리고 구입할때는 N604S를 구입햇는데 도착해서 지금사용하는물건은 N604A입니다. 이사실도 공유기가 요번에 여러가지 말썽을 부리니 시리얼 남바등을 확인차 살펴본 결과 처음 안 사실입니다.펌웨어는 최신거로 업그레이드 한상태입니다. 사무실에서 일때문에 사용하는 공유기이니 어떻게 해야되는지 조속한 답변 바랍니다.