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답변[re] 공유기 사용시 유선랜이 끊어집니다.

2012.05.07조회 224

안녕하세요~ 박덕진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

PC에서 아이피를 할당받지 못하는 경우 발생하는 문제입니다. 해당 증상이 나타나신다면 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다.

N5004제품의 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. CPU가 정상적으로 동작되는데 말씀하신 증상이 나타나신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 재설정을 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~!

초기화 후에도 동일 증상이 나타나신다면 노트북이 아닌 다른 PC를 공유기와 연결하신 후 아이피 할당 여부를 확인해 보시기 바랍니다.

다른 PC에서 정상적으로 할당이 되나 노트북에서만 아이피 할당이 안된다면 아래 링크를 참고하셔서 아이피를 수동으로 설정하신 후 사용하시기 바랍니다.
[Windows XP]에서 IP 주소 수동으로 설정하기   <<<   클릭하세요


감사합니다.




>

관리자님 안녕하세요, 중고 노트북을 한대 구입했는데, 유선랜 정상작동하는데, 공유기만 통하면 이상 증세를 보이네요;;


제일 처음 부팅하여 유선랜을 물리면 몇분간은 잘 사용이 되다가 갑자기 인터넷이 안됩니다;; 헌데 계속 안되는게 아니라 공유기에서 나온 선이 아니라 벽에서 나온 랜선을 바로 연결하면 문제없이 잘 되네요;;

물론 공유기에서 나온 랜선을 다른컴에 물려서는 아무문제 없이 잘 됩니다;;;


증상이 워낙 괴상하여, 원인을 모르겠네요;; 도움 말씀 좀 부탁 드리겠습니다.


질문

QnA
제  목[re] 공유기 사용시 유선랜이 끊어집니다.
이름고객지원실
제품명n5004
인터넷 회선sk 브로드 밴드 아파트 광랜
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안녕하세요~ 박덕진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. PC에서 아이피를 할당받지 못하는 경우 발생하는 문제입니다. 해당 증상이 나타나신다면 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다. N5004제품의 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. CPU가 정상적으로 동작되는데 말씀하신 증상이 나타나신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 재설정을 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! 초기화 후에도 동일 증상이 나타나신다면 노트북이 아닌 다른 PC를 공유기와 연결하신 후 아이피 할당 여부를 확인해 보시기 바랍니다. 다른 PC에서 정상적으로 할당이 되나 노트북에서만 아이피 할당이 안된다면 아래 링크를 참고하셔서 아이피를 수동으로 설정하신 후 사용하시기 바랍니다. [Windows XP]에서 IP 주소 수동으로 설정하기   <<<   클릭하세요 감사합니다.
> 관리자님 안녕하세요, 중고 노트북을 한대 구입했는데, 유선랜 정상작동하는데, 공유기만 통하면 이상 증세를 보이네요;; 제일 처음 부팅하여 유선랜을 물리면 몇분간은 잘 사용이 되다가 갑자기 인터넷이 안됩니다;; 헌데 계속 안되는게 아니라 공유기에서 나온 선이 아니라 벽에서 나온 랜선을 바로 연결하면 문제없이 잘 되네요;; 물론 공유기에서 나온 랜선을 다른컴에 물려서는 아무문제 없이 잘 됩니다;;; 증상이 워낙 괴상하여, 원인을 모르겠네요;; 도움 말씀 좀 부탁 드리겠습니다.

[2012-05-07 00:41:34]
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