답변[re] g104be 와이파이 안되나요??

안녕하세요~ 이선아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 전화 상담의 경우 대기자가 많을 경우 연결이 지연될 수 있으므로 고객님께서 양해해 주시기 바랍니다. 공유기 사용중 유선은 정상적으로 사용이 가능하나 무선 검색 및 연결이 안되는 상태라면 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어 업그레이드 및 무선 설정을 변경해 보시기 바랍니다. 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 최신 버전으로 업그레이드를 진행하시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 펌웨어 업그레이드 후 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 다른 영문 이름으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 무선 연결을 하시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>제가  지금 g104be를 사용중인데요 핸드폰 와이파이가 잡히질 않습니다. 제가 못하는건지 아니면 작업이 불가능 한건지 지금 전화연결이 안되네요. 답변 부탁드립니다.