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답변[re] 무선랜 일시적 끊김현상 문의

2012.05.03조회 720

안녕하세요~ 이정회 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

유선으로 사용할경우 문제없이 사용이 가능하고 무선 사용시에만 이와같은 증상이 발생된다면 가장먼저 사용하는 랜카드 드라이버를 최신버전으로 업데이트하여 사용해주시기 바랍니다. (공유기 또한 최신펌웨어 유지)

ipTIME 11n PCI / PCI-Ex 무선랜카드(V 3.2.1.0) <--클릭~!!

이후 최근 wifi 가 많이 보급되면서 주변신호간의 간섭으로 인한증상이 발생될수 있으며 아래 방법을 참고하여 wifi 간섭등을 고려하여 무선 재설정을 진행해주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 다른 무선장비로 비교테스트를 진행해보거나 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>N300P무선랜에 N704M공유기를 쓰고 있는데요

게임을 할 때 어쩌다 약 2초정도 끊기는 현상이 발생합니다

3가지게임(lol, 디아블로3, 스타2)에서 나온 현상이니 게임쪽 문제는 아닌거 같구요

무선랜 로그를 보니 끊길때마다

2012/05/03 16:26:33         IP : 192.168.0.9 LOGIN 성공

이 로그가 남습니다

무선랜 속성->멀티미디어/게임 을 사용함 이거 체크도 했구요

질문

QnA
제  목[re] 무선랜 일시적 끊김현상 문의
이름고객지원실
제품명N704M N300P
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 이정회 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 유선으로 사용할경우 문제없이 사용이 가능하고 무선 사용시에만 이와같은 증상이 발생된다면 가장먼저 사용하는 랜카드 드라이버를 최신버전으로 업데이트하여 사용해주시기 바랍니다. (공유기 또한 최신펌웨어 유지) ipTIME 11n PCI / PCI-Ex 무선랜카드(V 3.2.1.0) <--클릭~!! 이후 최근 wifi 가 많이 보급되면서 주변신호간의 간섭으로 인한증상이 발생될수 있으며 아래 방법을 참고하여 wifi 간섭등을 고려하여 무선 재설정을 진행해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 다른 무선장비로 비교테스트를 진행해보거나 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>N300P무선랜에 N704M공유기를 쓰고 있는데요 게임을 할 때 어쩌다 약 2초정도 끊기는 현상이 발생합니다 3가지게임(lol, 디아블로3, 스타2)에서 나온 현상이니 게임쪽 문제는 아닌거 같구요 무선랜 로그를 보니 끊길때마다 2012/05/03 16:26:33         IP : 192.168.0.9 LOGIN 성공 이 로그가 남습니다 무선랜 속성->멀티미디어/게임 을 사용함 이거 체크도 했구요

[2012-05-03 08:05:42]
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