N704 공유기 펌웨어 업글후 업로드 속도 문제

Question

안녕하세요.

공유기
-N704

인터넷회선
- KT FTTH 스페셜

증상
- 펌웨어 업그레이드 후 업로드 속도가 다운로드에 비해 안나옴.
http://speed.nia.or.kr/ 테스트 시 D/U 50/10 정도로 나오며 손실도 심하면 10%까지 발생함.
공유기를 제거하고 KT 모뎀에 다이렉트로 연결하면 50/50 에 손실도 발생하지않음.

설정페이지 > 인터넷 연결 설정 > 동적IP, MAC주소변경, 사설IP 할당 만 체크한 상태

빠른 답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 한승훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

펌웨어 버전 업데이트와 공유기 속도부분의 수정된 부분을 따로 없으나
공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이
발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 초기화 설정을 진행하지 않았다면 아래 방법으로 제품초기
화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.

하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가
빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)

안녕하세요.

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-N704

인터넷회선
- KT FTTH 스페셜

증상
- 펌웨어 업그레이드 후 업로드 속도가 다운로드에 비해 안나옴.
http://speed.nia.or.kr/ 테스트 시 D/U 50/10 정도로 나오며 손실도 심하면 10%까지 발생함.
공유기를 제거하고 KT 모뎀에 다이렉트로 연결하면 50/50 에 손실도 발생하지않음.

설정페이지 인터넷 연결 설정 동적IP, MAC주소변경, 사설IP 할당 만 체크한 상태

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