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답변[re] 점보프레임 문제

2012.05.02조회 448

안녕하세요~ 윤영철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 두대의 PC와 타사 나스가 H5008에 연결된 상태에서 한대의 PC만 나스와 통신이 되지 않는 증상은 H5008의 설정을 변경하여 점검할수 있는 부분은 아니며 두대의 PC가 연결된 랜포트를 H5008에서 서로 변경하여 특정포트의 불량유무를 확인해주시고 포트를 변경하여도 정상동작하는 PC는 정상이나 특정 PC만 접속되지 않을경우 PC의 유선랜을 점검하시거나 나스 제조사에 해당 부분을 점검받아 보실것을 안내해 드렸습니다.

감사합니다.




>학교 연구실에서 사용하고 있습니다.
기가비트 랜을 구성해서 H5008 허브에 NAS를 물리고 PC 두대와 노트북, 프린터가 연결돼 있습니다.   점보프레임을 9k로 세팅해서 잘 사용하고 있었는데, 어느날 부터 한쪽 PC에서 NAS에 연결이 되질 않네요. 한참을 헤메다 점보프레임을 해제했더니 연결이 잘 됩니다. 9k를 8k, 2k로 낮춰도 봤는데 모두 연결이 되지 않고 있습니다.

어디서 부터 손을 봐야되는지 몰라 먼저 ipTime에 문의해봅니다. PC 랜카드에서 스위칭허브를 거쳐 NAS로 연결되니, 이 세 개 중 하나가 이상이 있다고 봐야겠지요? 분명 처음 구입시에는 됐으나 지금은 점보프레임 세팅하면 NAS에 접근이 안되는 상태입니다. 사양서에는 점보프레임 8k까지 지원한다고 돼있던데, 이를 9k로 세팅하여 사용해서 문제가 생긴걸까요? 점보프레임 기능때문에 구입했는데, 좋은 해법 알려주시기 바랍니다.



질문

QnA
제  목[re] 점보프레임 문제
이름고객지원실
제품명H5008
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 윤영철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 두대의 PC와 타사 나스가 H5008에 연결된 상태에서 한대의 PC만 나스와 통신이 되지 않는 증상은 H5008의 설정을 변경하여 점검할수 있는 부분은 아니며 두대의 PC가 연결된 랜포트를 H5008에서 서로 변경하여 특정포트의 불량유무를 확인해주시고 포트를 변경하여도 정상동작하는 PC는 정상이나 특정 PC만 접속되지 않을경우 PC의 유선랜을 점검하시거나 나스 제조사에 해당 부분을 점검받아 보실것을 안내해 드렸습니다. 감사합니다.
>학교 연구실에서 사용하고 있습니다. 기가비트 랜을 구성해서 H5008 허브에 NAS를 물리고 PC 두대와 노트북, 프린터가 연결돼 있습니다.   점보프레임을 9k로 세팅해서 잘 사용하고 있었는데, 어느날 부터 한쪽 PC에서 NAS에 연결이 되질 않네요. 한참을 헤메다 점보프레임을 해제했더니 연결이 잘 됩니다. 9k를 8k, 2k로 낮춰도 봤는데 모두 연결이 되지 않고 있습니다. 어디서 부터 손을 봐야되는지 몰라 먼저 ipTime에 문의해봅니다. PC 랜카드에서 스위칭허브를 거쳐 NAS로 연결되니, 이 세 개 중 하나가 이상이 있다고 봐야겠지요? 분명 처음 구입시에는 됐으나 지금은 점보프레임 세팅하면 NAS에 접근이 안되는 상태입니다. 사양서에는 점보프레임 8k까지 지원한다고 돼있던데, 이를 9k로 세팅하여 사용해서 문제가 생긴걸까요? 점보프레임 기능때문에 구입했는데, 좋은 해법 알려주시기 바랍니다.

[2012-05-02 06:20:16]
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