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답변[re] SSID 검색이 되지 않습니다.

2012.05.02조회 1,019

안녕하세요~ 강래인 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

특정 노트북에서만 무선 검색이 안되는 상태라면 공유기의 설정을 확인해 보시기 바랍니다. 무선 설정 중 SSID에 한글 또는 특수문자가 포함되어있는 경우 특정 단말기에서 검색이 안되는 증상이 나타날 수 있습니다. 고객님께서는 SSID를 다른 영문,숫자조합으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 채널로 설정을 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

채널의 경우 국내에서는 1~13번 채널이 가능하지만 해외 브랜드의 경우 해외 규격으로 설정이 되어있는 경우 12,13채널사용시 검색이 안될 수 있습니다.

감사합니다.




>IP TIME N604S 제품을 사용하고 있습니다,

기존 노트북에서는 SSID가 검색되어 무선 네트웍을 사용하였으며, 무선 프린터 & 스마트폰에서도 모두 SSID 검색되어 무선 네트웍 잘 사용하고 있었습니다,

하지만 새로구입한 노트북에서는 SSID가 검색되지 않아 문의글 남겨 놓습니다,

노트북 : HP ProBook 4520s
운영체제 : Win7 (32-bit)
유무선 공유기 : N604S
펌웨어 버전 : n604s_kr_8_14.bin

증상
1. 새로 구입한 노트북에서 SSID 검색 되지 않음
2. 기존 노트북 Win 7 (32-Bit) & 스마트폰 & 무선 프린트 에서는 검색 됨
3. 멀티 무선네트워크를 이용하여 새로운 SSID를 운영하였지만 검색 되지 않음
4. 최친 펌웨어 업데이트 하였지만 개선 되지 않음.
5. 유선 케이블 이용시 네트웍 사용 가능

새로운 노트북에서 사용 가능한 방법을 알려 주세요,

다만, 설치 CD를 이용하여 설치는 하지 않았지만, 설치 CD를 이용하지 않아도, SSID는 검색되는 것으로 알고 있습니다,

사용 방법 알려 주세요,...

질문

QnA
제  목[re] SSID 검색이 되지 않습니다.
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 강래인 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 특정 노트북에서만 무선 검색이 안되는 상태라면 공유기의 설정을 확인해 보시기 바랍니다. 무선 설정 중 SSID에 한글 또는 특수문자가 포함되어있는 경우 특정 단말기에서 검색이 안되는 증상이 나타날 수 있습니다. 고객님께서는 SSID를 다른 영문,숫자조합으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 채널로 설정을 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 채널의 경우 국내에서는 1~13번 채널이 가능하지만 해외 브랜드의 경우 해외 규격으로 설정이 되어있는 경우 12,13채널사용시 검색이 안될 수 있습니다. 감사합니다.
>IP TIME N604S 제품을 사용하고 있습니다, 기존 노트북에서는 SSID가 검색되어 무선 네트웍을 사용하였으며, 무선 프린터 & 스마트폰에서도 모두 SSID 검색되어 무선 네트웍 잘 사용하고 있었습니다, 하지만 새로구입한 노트북에서는 SSID가 검색되지 않아 문의글 남겨 놓습니다, 노트북 : HP ProBook 4520s 운영체제 : Win7 (32-bit) 유무선 공유기 : N604S 펌웨어 버전 : n604s_kr_8_14.bin 증상 1. 새로 구입한 노트북에서 SSID 검색 되지 않음 2. 기존 노트북 Win 7 (32-Bit) & 스마트폰 & 무선 프린트 에서는 검색 됨 3. 멀티 무선네트워크를 이용하여 새로운 SSID를 운영하였지만 검색 되지 않음 4. 최친 펌웨어 업데이트 하였지만 개선 되지 않음. 5. 유선 케이블 이용시 네트웍 사용 가능 새로운 노트북에서 사용 가능한 방법을 알려 주세요, 다만, 설치 CD를 이용하여 설치는 하지 않았지만, 설치 CD를 이용하지 않아도, SSID는 검색되는 것으로 알고 있습니다, 사용 방법 알려 주세요,...

[2012-05-02 04:30:56]
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▲번거롭게 죄송하지만 또 한번 와이파이문제 재문의입니다
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