어댑터 고장

Question

제품 구입한지 2달정도 되었습니다.
택배로 어댑터만 보내면 되나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김봉용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

아답터 불량의 경우 입고절차 없이 당사에서 선발송 처리가 가능하며 제품을 구매하신지 한달이상되신 경우
택배 배송비용만 고객님께서 부담해주시면 됩니다.

아답터 선발송을 위해서는 제품옆면 시리얼넘버와 제품을 받아보실 주소지를 기재해주시기 바랍니다.

감사합니다.

>제품 구입한지 2달정도 되었습니다.
택배로 어댑터만 보내면 되나요?