와이파이는 연결되는데 인터넷이 안되요

Question

집에서 갑자기 와이파이 연결이 안됩니다...
오늘오전까지만 해도 잘됬는데...갑자기 왜이러는 거죠 ㅠㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 구진아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만
정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다.

남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며,
착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.

(먼저 조치하신 부분일 수 있겠으나 혹시라도 공유기의 네트워크 이름이 기본값 iptime으로 되어있다면 아래와 같이
네트워크 이름은 다른 영문값으로 유선 컴퓨터에서 변경 후 이용을 부탁드립니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) 집에서 갑자기 와이파이 연결이 안됩니다...
오늘오전까지만 해도 잘됬는데...갑자기 왜이러는 거죠 ㅠㅠ

감사합니다.