답변[re] 문의 드립니다.
안녕하세요~ 김기욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 Q104를 공장 초기화후 PC에 자동으로 IP를 할당받게 설정후 연결하였으나 IP가 할당되지 않은 증상의 경우 랜케이블을 변경 연결하거나 PC를 변경후 확인하여 동작 유무를 확인하여 사용하는 방법과 동일하게 IP가 할당되지 않을 경우에는 제품 불량으로 유상 A.S 처리 방법을 안내해 드렸습니다.
감사합니다.
>안녕하세요
회사에서 기존에 지오 공유기를 사용하다 iptime공유기로 변경했는데 인터넷 연결이 안되네요... 초기화도 시켜보고 전원도 껏다 켜보고 ip도 갱신해 봣는데 안됩니다. 에러 스샷 첨부하니 답변 바랍니다. 수고하세요
전화드려 설명드린 부분과 같이 Q104를 공장 초기화후 PC에 자동으로 IP를 할당받게 설정후 연결하였으나 IP가 할당되지 않은 증상의 경우 랜케이블을 변경 연결하거나 PC를 변경후 확인하여 동작 유무를 확인하여 사용하는 방법과 동일하게 IP가 할당되지 않을 경우에는 제품 불량으로 유상 A.S 처리 방법을 안내해 드렸습니다.
감사합니다.
>안녕하세요
회사에서 기존에 지오 공유기를 사용하다 iptime공유기로 변경했는데 인터넷 연결이 안되네요... 초기화도 시켜보고 전원도 껏다 켜보고 ip도 갱신해 봣는데 안됩니다. 에러 스샷 첨부하니 답변 바랍니다. 수고하세요







































