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답변[re] 잘사용하다 갑자기 공유기 기능을 못합니다.

2012.04.30조회 197

안녕하세요~ 김요셉 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 공유기의 펌웨어를 업데이트중 실패하신 경우에는 제품 입고 과정없이 고객님께서 직접 복구후 사용이 가능함으로 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 복구후 사용해 보실것을 설명 드렸습니다.

펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법   <<<   클릭하세요

감사합니다.




>N604R 이거 사용한지 7개월쯤되고요
리셋 버튼해도 안되고
192.168.0.1 자체를 안들어가집니다.

아 물론 홈페이지에 있는 테스트 다 해봤구요~

같이쓰는 N2E를 별도로 물리면 되고요
100프로 공유기 문제인듯 합니다.

N2E도 한번 이상이 있어서 리퍼제품인지 새제품으로 한번 교환 받은 적이 있구요.

저도 아마 333280 글 펌웨어 업데이트?때문에 그런거 같기도 하네요 일단 공유기 급해서 오늘 중으로 택배 보냅니다.

이 건은 어케 처리해주실지~ㅠ

질문

QnA
제  목[re] 잘사용하다 갑자기 공유기 기능을 못합니다.
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김요셉 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 공유기의 펌웨어를 업데이트중 실패하신 경우에는 제품 입고 과정없이 고객님께서 직접 복구후 사용이 가능함으로 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 복구후 사용해 보실것을 설명 드렸습니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법   <<<   클릭하세요 감사합니다.
>N604R 이거 사용한지 7개월쯤되고요 리셋 버튼해도 안되고 192.168.0.1 자체를 안들어가집니다. 아 물론 홈페이지에 있는 테스트 다 해봤구요~ 같이쓰는 N2E를 별도로 물리면 되고요 100프로 공유기 문제인듯 합니다. N2E도 한번 이상이 있어서 리퍼제품인지 새제품으로 한번 교환 받은 적이 있구요. 저도 아마 333280 글 펌웨어 업데이트?때문에 그런거 같기도 하네요 일단 공유기 급해서 오늘 중으로 택배 보냅니다. 이 건은 어케 처리해주실지~ㅠ

[2012-04-30 02:25:52]
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▲0.1MB 이상 파일은 메일 업로드가 안됩니다.
▼공유기 포트 고장입니다.
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