답변[re] n104 공유기 고장 문의

안녕하세요~ 유수인 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. ipTIME 유무선 공유기의 정상동작은 CPU램프 동작을 통해 확인이 가능하며 CPU램프 동작이 멈춰있다면 기기적인 이상으로 볼수 있습니다. 이러한 경우 해당제품과 아답터를 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 집에서 사용하던 공유기가 갑자기 무선 led를 제외한 모든 led가 점등 되는 증상입니다. 리셋을 해봤고 몇시간 동안 전원을 분리해봤으나 증상이 개선이 안되어 문의를 드립니다. a/s를 보내야 되는 지요? 답변 부탁 드립니다. 감사합니다.