답변[re] 문의드립니다.

안녕하세요~ 김경수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 해당증상이 무선연결시 발생된다면 주변간섭부분을 고려하여 아래게시물을 참고하여 무선설정을 다시한번진행 하여 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>인터넷사용은 비교적 괜찮지만... 다운받을때 문제군요... 다운받을때 속도가 2m까지 나가다가 줄어들어서 안나올떈50k 나갑니다. 정말문제가 무엇때문인지 인터넷보면서 그리드제거 쿠키제거 바이러스검사등 몇일에걸쳐 할것은다해봤지만 안되더군요. 무엇이문제 인지 하드를 포맷해도 이렇게됩니다. 불과3~4일전부터 이렇게 느려서 자료를 다운받지도못하고있습니다. 처음엔빠르다가 시간이 지나가면갈수록 느려지는이유가뭔지 궁금합니다. 운영체제는 xp씁니다.