답변[re] 192.168.0.1 관리창이 안떠요
안녕하세요~ 원유창 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화 연락드려 답변드렸습니다.
당사 공유기 설치 후 유선은 PC 재부팅 시 재설치를 해야지만 인터넷이 가능하고 무선은 SSID를 변경하셔도 연결이 안되는 증상이셨습니다.
PC 재부팅 시 공유기와 모뎀을 OFF 하지 않기 때문에 이런 경우 맥클론 설정과 사설IP할당 허용하기 옵션을 해제하여 사용하시면 해결이 가능합니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
무선의 경우 보안을 해제 후 SSID만 기존에 사용하지 않은 이름으로 변경 후 확인해 주시고 동일하다면 환경에서 전화상담을 통해 공유기의 상태 점검을 받아 보시길 부탁드리겠습니다.
대표번호 : 1544-8695
야간상담 : 18:30~21:45
감사합니다.
>공유기를 설치해서 쓴지는 2년정도 됐고요
집에 btv를 설치해서 쓰는데 인터넷이 잘 안되고 컴퓨터를 새로 바꾼 후에는 노트북이나 휴대폰 모두 아예 무선랜이 안잡혀서 선도 뽑았다 새로 꼽아보고, 위치도 바꿔보고 해도 안돼서 다시 돌려놓고 네트워크 어댑터 드라이버를 삭제하고 다시 깔았습니다. 그랬더니 비밀번호 설정해 놓은것이 다 날아가고 공유기 설정 이름도 초기화 된거 같은데 비밀번호 다시 설정하려고 관리 홈페이지 들어가려고 했더니 페이지 연결이 안되네요 어떻게 해결할수 있을까요?
전화 연락드려 답변드렸습니다.
당사 공유기 설치 후 유선은 PC 재부팅 시 재설치를 해야지만 인터넷이 가능하고 무선은 SSID를 변경하셔도 연결이 안되는 증상이셨습니다.
PC 재부팅 시 공유기와 모뎀을 OFF 하지 않기 때문에 이런 경우 맥클론 설정과 사설IP할당 허용하기 옵션을 해제하여 사용하시면 해결이 가능합니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
무선의 경우 보안을 해제 후 SSID만 기존에 사용하지 않은 이름으로 변경 후 확인해 주시고 동일하다면 환경에서 전화상담을 통해 공유기의 상태 점검을 받아 보시길 부탁드리겠습니다.
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감사합니다.
>공유기를 설치해서 쓴지는 2년정도 됐고요
집에 btv를 설치해서 쓰는데 인터넷이 잘 안되고 컴퓨터를 새로 바꾼 후에는 노트북이나 휴대폰 모두 아예 무선랜이 안잡혀서 선도 뽑았다 새로 꼽아보고, 위치도 바꿔보고 해도 안돼서 다시 돌려놓고 네트워크 어댑터 드라이버를 삭제하고 다시 깔았습니다. 그랬더니 비밀번호 설정해 놓은것이 다 날아가고 공유기 설정 이름도 초기화 된거 같은데 비밀번호 다시 설정하려고 관리 홈페이지 들어가려고 했더니 페이지 연결이 안되네요 어떻게 해결할수 있을까요?







































