답변[re] 펌웨어 업그레이드 실패 후 복구 안되는 문제
안녕하세요~ 서창훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
TFTP 명령어를 이용하셔서 복구를 시도했지만 동일하게 CPU ON일 경우라면 제품을 입고하여 AS를 받으셔야 합니다.
사용 중에 불편을 드려 죄송스러우며, 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>펌웨어 업그레이드 실패 후에 게시판에 있는 복구방법대로 복구하려 했지만
time out이 되면서 복구가 안될 경우는 어떻게 해야 하는지요?
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
TFTP 명령어를 이용하셔서 복구를 시도했지만 동일하게 CPU ON일 경우라면 제품을 입고하여 AS를 받으셔야 합니다.
사용 중에 불편을 드려 죄송스러우며, 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>펌웨어 업그레이드 실패 후에 게시판에 있는 복구방법대로 복구하려 했지만
time out이 되면서 복구가 안될 경우는 어떻게 해야 하는지요?
