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답변[re] 공유기 경유이후 속도가 1/10 으로 급격히 떨어집니다.

2012.04.25조회 323

안녕하세요~ 정종렬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다. (직접연결시 정상속도 나오는pc에서 진행)

* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>네트워크 연결은 아래와 같이 되어있습니다.

광 -> L2 -> (공유)T3004 -> (허브)SG24001 -> (허브 업링크)SG24001


SK전송망 시설을 전문으로 하는 업체로 기업회선을 사용하고 있습니다.

L2 -> 1회선 PC : 하향 60메가

L2 -> 공유기 -> 1회선 PC : 하향 5~7메가

L2 -> 공유기 -> 허브 -> 1회선 PC : 하향 5메가

L2 -> 공유기 경유 이후 1/10 속도가 떨어지는것은 저로서는 이해가 안되는 상황입니다.


질문

QnA
제  목[re] 공유기 경유이후 속도가 1/10 으로 급격히 떨어집니다.
이름고객지원실
제품명T3004
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 정종렬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다. (직접연결시 정상속도 나오는pc에서 진행) * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>네트워크 연결은 아래와 같이 되어있습니다. 광 -> L2 -> (공유)T3004 -> (허브)SG24001 -> (허브 업링크)SG24001 SK전송망 시설을 전문으로 하는 업체로 기업회선을 사용하고 있습니다. L2 -> 1회선 PC : 하향 60메가 L2 -> 공유기 -> 1회선 PC : 하향 5~7메가 L2 -> 공유기 -> 허브 -> 1회선 PC : 하향 5메가 L2 -> 공유기 경유 이후 1/10 속도가 떨어지는것은 저로서는 이해가 안되는 상황입니다.

[2012-04-25 02:38:45]
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