답변[re] 저기 다시 답변좀요 ㅡㅡ;

안녕하세요~ 김한진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 같은 공유기에 연결하신 후 고객님 PC에서만 핑튐 증상의 경우 별도의 랜카드 설정이 없으며 랜카드 드라이버 업그레이드를 통하여 개선이 될 수 있으므로 안내해드린 최신 드라이버로 재설치를 진행해 주시기 바랍니다. Realtek RTL8169 제조사 드라이버 <<<클릭하세요~! 또한 공유기 연결 시 핑튐 증상이 나타나신다면 인터넷 회선을 PC에 직접연결하신 후 동일 증상 여부를 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>직접연결아니구요 인터넷 전화랑 같이써서 CAPD-6000 유무선공유기 LG에서 준거 쓰거든요.. 인터넷 as기사가 와서 설정같은거나 오류 볼떄요  AS기사꺼 노트북켜서 무선공유 하고 내컴이랑 같이 ping 210.117.65.1 -t  이거 치구 뜨는거 보면 아이피의 응답 바이트 시간 TTL 이렇게 뜨잖아요 여기서 내컴은 시간=5ms뜨다가 막 몇백뜨고 그러는데 as기사껀 말짱함.. 그리구 직접연결같이 간단한거말고 좀...다른설정 뭐 해줄거 없나요? 그냥 안되면 끝임??? 윈도다시깔고 랜카드까지 바꿧는데도 안되면 도데체 뭐가 문제에요?