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답변[re] 사고서 일주일만에 아답터가 고장이 났네요...

2012.04.23조회 627

안녕하세요~ 진영찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

사용에 불편을 드린 점 죄송스럽게 생각합니다. 고객님께서 어뎁터 불량이 확인된 상태라면 비밀글을 이용하여 제품 구매 내역서를 올려주시고 제품의 시리얼 번호, 받으실 주소를 남겨주시면 확인 후 어뎁터를 발송해 드리겠습니다.



감사합니다.




>제목 그대로 아답터가 일주일만에 고장이 났습니다. 집에 소형 진공청소기가 9v 짜리 아답터로 충전을 하고 있어서 그것으로 대충 사용하고 있습니다. 그냥 귀찮아서 안 바꿀려고 했는데... 처음엔 안그랬었는데 자꾸 인터넷이 중간 중간 한번씩 끊기길래...아무래도 빨리 바꿔야 겠다 싶어서 글을 남김니다.

그래서 아답터를 보내주셨으면 합니다. 그리고 일단 고장난 제품을 갖고 있습니다만 교환을 하려면 택배 기사 아저씨께 고장난 아답터를 반품 시켜드리면 되는지요?


질문

QnA
제  목[re] 사고서 일주일만에 아답터가 고장이 났네요...
이름고객지원실
제품명N604A
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 진영찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 사용에 불편을 드린 점 죄송스럽게 생각합니다. 고객님께서 어뎁터 불량이 확인된 상태라면 비밀글을 이용하여 제품 구매 내역서를 올려주시고 제품의 시리얼 번호, 받으실 주소를 남겨주시면 확인 후 어뎁터를 발송해 드리겠습니다. 감사합니다.
>제목 그대로 아답터가 일주일만에 고장이 났습니다. 집에 소형 진공청소기가 9v 짜리 아답터로 충전을 하고 있어서 그것으로 대충 사용하고 있습니다. 그냥 귀찮아서 안 바꿀려고 했는데... 처음엔 안그랬었는데 자꾸 인터넷이 중간 중간 한번씩 끊기길래...아무래도 빨리 바꿔야 겠다 싶어서 글을 남김니다. 그래서 아답터를 보내주셨으면 합니다. 그리고 일단 고장난 제품을 갖고 있습니다만 교환을 하려면 택배 기사 아저씨께 고장난 아답터를 반품 시켜드리면 되는지요?

[2012-04-23 00:55:08]
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