답변[re] N604R 속도저하

안녕하세요~ 장지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기존 통화 했던 내용처럼 공유기 재설정 후에도 동일한 증상이 계속 발생되는관계로 제품 입고하여 점검 받아 보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>공유기 속도저하가 발생합니다. ftth모뎀에서 다이렉트로 연결시 업/다운 모두 93~95 풀로드 되지만 공유기를 통해서 연결시 다운로드 최대 93정도이고, 중간 중간 속도가 떨어져서 게임에서 튕겨버립니다. 업로드는 더욱 심하게 속도가 떨어집니다.(들쭉날쭉함.) 공유기를 통해서 피파온라인을 하면 바로 튕겨버립니다. ftth모뎀에서 바로 연결 시 제대로 된 속도가 나오는 것으로 보아 회선문제는 아닌 듯 합니다. 빠른 처리 요망