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답변[re] 공유기 설정이 안 잡힙니다.

2012.04.19조회 187

안녕하세요~ 박장우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통해 고객님께 답변드렸습니다.

18일 야간 상담을 통해 확인된 부분은 아이피 할당은되나 게이트웨이 할당이 안되는 상태로 진행이 안되는 문제로 보여지는 상태이며 이런 증상은 랜카드에서 공유기가 할당하는 아이피를 정상적으로 할당받지 못하는 경우 발생할 수 있습니다.

고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 PC에서 아이피를 수동으로 설정을 하신 후 사용해 보시기 바랍니다.
[Windows XP]에서 IP 주소 수동으로 설정하기   <<<   클릭하세요

수동설정 후에도 증상이 동일하시다면 PC의 랜카드 드라이버를 업그레이드 해보시기 바랍니다.


감사합니다.




>엇그제 제품(N604S)을 샀는데요.
인터넷 연결을 못하고 있습니다.

기본적으로 공유기 설정을 하려고 해도
192.168.0.1에 접속이 되지 않습니다.

공유기 찾기로 하면 공유기는 찾는데,
설정화면에 들어가지지를 않습니다.

공유기 제품에 문제가 있는게 아닌가요?

질문

QnA
제  목[re] 공유기 설정이 안 잡힙니다.
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 박장우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통해 고객님께 답변드렸습니다. 18일 야간 상담을 통해 확인된 부분은 아이피 할당은되나 게이트웨이 할당이 안되는 상태로 진행이 안되는 문제로 보여지는 상태이며 이런 증상은 랜카드에서 공유기가 할당하는 아이피를 정상적으로 할당받지 못하는 경우 발생할 수 있습니다. 고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 PC에서 아이피를 수동으로 설정을 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. [Windows XP]에서 IP 주소 수동으로 설정하기   <<<   클릭하세요 수동설정 후에도 증상이 동일하시다면 PC의 랜카드 드라이버를 업그레이드 해보시기 바랍니다. 감사합니다.
>엇그제 제품(N604S)을 샀는데요. 인터넷 연결을 못하고 있습니다. 기본적으로 공유기 설정을 하려고 해도 192.168.0.1에 접속이 되지 않습니다. 공유기 찾기로 하면 공유기는 찾는데, 설정화면에 들어가지지를 않습니다. 공유기 제품에 문제가 있는게 아닌가요?

[2012-04-19 02:31:27]
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