답변[re] 무선공유기 수리를 위해서 보냈습니다.

안녕하세요~ 성영석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 고객님의 제품이 입고되는대로 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다. 최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>NX505 사용중인데 며칠전부터 공유기가 안되어 점검해보니 무선신호, cpu 신호가 안들어 옵니다. 어제 전화로 증상을 문의하니 리셋, 다른 어댑터 연결등을 해보고 안되면 제품을 보내라고 했는데 언급한데로 해봐도 안됩니다. 오늘 제품 수리를 위하여 택배로 보냈습니다. 그리고 증상은 위 두가지외에도 무선 1,2,3,4 계속 깜박거리는데 이것두 이상한것 같습니다. 아무튼 점검후 수리여부등을 연락주시기 바라며 가급적 이번주 안으로 받을 수 있었으면 좋겠습니다.