답변[re] App Ipdisk 사용 관련 문의 입니다.

안녕하세요~ 박성도 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. ipdisk어플을 이용하여 NAS101에 접속 후 다운 및 재생의 경우 NAS101에서 ipdisk설정을 해준신 후 사용이 가능한 부분입니다. 접속후 다운이 되는 부분이라면 정상적으로 설정이 되어있는 상태로 보여지며 말씀해주신 대시기간이 발생하는 부분은 NAS101에서 절전모드가 실행되어있고 하드가 절선모드에서 정상모드로 변경되는 과정에 의한 딜레이로 나타날 가능성이 있습니다. 고객님께서 NAS101의 절전모드를 사용중이라면 해당 설정을 해제하신 후 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>현재 N604V 공유기와 NAS101 넷하드를 연결해서 사용하고 있는 사용자입니다. 그런데 넷하드에 아이폰용으로 파일변환을 시키고 핸드폰에서 IPDISK에 접속하여 재생을 할 경우 파일을 선택함과 동시에 한 3~4분가량 클릭한 상태로 멈춰 있다가 재생이 시작되는데 어떤 문제인지요? 동일한 하드를 사용하는 넷하드에 접속해서 재생하면 바로 재생이됩니다. 설정이 필요한 건지 무슨 문제인지 답변 부탁드립니다.