답변[re] 포트 속도 다운 관련해서 질문이요.

안녕하세요~ 원준연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 단순 공유기 포트불량인지 기타 다른원인으로 인한 증상인지 확인이 필요하며 문제가 생긴 포트에 해당 노트북 말고 정상적으로 사용중인 데스크탑을 연결했을때도 10M로 떨어지는 증상이 동일하게 발생되는 지 우선적으로 확인해주시기 바랍니다. 특정 포트에서만 이와같은 증상이 발생된다면 단순 랜포트 불량일 가능성이 높아보이며 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>지난번에도 귀사 제품 사용하고 이번에도 604A 제품을 사용 중인데. 4개의 유선 포트 중 하나는 데스크탑에 연결된 상태가 고정이라 상관 없는데 노트북에 연결된 포트의 경우에는.. 공유기쪽 포트는 꼽혀 있는채로 고정되어 있고.. 노트북쪽 포트에 하루에 한번씩은 꼽았다가 뽑는데.. 지난 번 제품도 그렇고 이번 제품도 탈착 사용이 4~5달 정도 되면 포트 속도가 10M로 다운 되네요. 지난번 제품은 아예 10M로 고정이 되버리더니 이번에는 정보는 100M로 뜨지만.. 실제 속도는 10M정도만 나오네요. 포트를 바꾸면 다시 100M가 나오지만.. 이것도 4~5달 사용하면 다시 포트가 고장난다는 건데.. 무엇이 문제인건가요?