N604m a/s 문의합니다.

Question

유선 포트는 1개만 사용합니다.
무선 랜 이 죽었는지 안돼요. 접속하다 실패 떠버립니다. 리셋초기화 해두 그대루네요.
n604m 10062601910 입니다. a/s 시에는 아답타 함께 보내야 하는지요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강문수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 연락 드려 말씀드린 바와 같이, 제조번호 기준으로 27개월간 무상AS기간을 보장하며
제품 입고시 이상이 없을 경우에는 고객님께서 택배비를 왕복부담 하셔야 하고
입고된 제품은 그대로 출고되는 점 참고해 주시길 부탁드립니다.

해당 증상의 원인파악을 위해서 가급적 장애환경에서 전화상담을 통해 공유기 상태 점검을 받으신 후
기기적인 불량이 의심된다면 입고점검을 권장해 드리겠습니다.

감사합니다.

>유선 포트는 1개만 사용합니다.
무선 랜 이 죽었는지 안돼요. 접속하다 실패 떠버립니다. 리셋초기화 해두 그대루네요.
n604m 10062601910 입니다. a/s 시에는 아답타 함께 보내야 하는지요.

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